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Écran bloqué

Bonjour Mon écran se bloque en plein travail, je suis obligée de l'éteindre par le bouton marche / arrêt et de le redémarrer. L'écran devient noir avec des rectangles multicolores..... Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci

Consulter les 2 réponses à la question Écran bloqué

  • Bonjour, Actuellement arrivez-vous à démarrer sous Windows ? Quel version de Windows avez-vous ? Cordialement
  • Bonjour. Je n'ai pas eu ce soucis mais un jour, j'avais mon fond d'écran et toutes les vignettes introuvables, y compris les programmes. Je me suis résolue à faire une réinitialisation usine et depuis ça fonctionne correctement.